QA知识库

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2024年12月16日修改

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QA 知识库用于存储固定 QA 对，并支持设置相似问题（提高召回率）。QA 对通常来源于企业内部沉淀的业务问题及答案，因此在遇到此类问题时，无需借助大模型能力，直接返回问题对应的答案即可，示例应用见​双路径问答​

一、QA 知识库管理

点击左侧导航栏【知识】一级菜单，选择【QA 知识库】tab，进行 QA 知识库创建和管理。​

QA 知识库列表介绍

知识库列表包括以下字段：

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【知识库 id】：知识库唯一标识​

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【知识库名称】：用户创建时填写的知识库名称​

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【模型】：创建知识库时，用户选择的向量模型名称​

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【创建时间】：该知识库创建的时间​

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【更新时间】：是指该知识库更新 QA 的时间​

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【创建用户】：知识库的创建者​

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【操作】：点击[详情]进入该知识库的文件列表页面，点击[删除]删除该知识库​

QA知识库创建操作介绍

点击右上角【创建】按钮，弹出创建知识库弹框，需填写知识库名称、知识库描述，选择模型管理中已上线的 embedding 模型。

二、QA 管理

2.1 手动添加 QA

在 QA 列表中，点击【创建 QA】按钮，可手动添加 QA对 到知识库。​

支持为问题添加多个相似问题，增加 QA对检索召回率。相似问题支持通过大模型生成，可在模型管理中配置所使用的大模型。

55%

45%

2.2 通过历史会话标注添加 QA

在​标注功能中，通过标注历史中的问答数据，添加到 QA 知识库：​

QA知识库​